नई दिल्ली। अमेरिका की हवाई यातायात व्यवस्था में शुक्रवार को एक बड़े संचार संकट (टेलीकम्युनिकेशन आउटेज) के चलते पूरे देश में विमान सेवाओं को अस्थायी रूप से रोकना पड़ा। फेडरल एविएशन एडमिनिस्ट्रेशन (FAA) के एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) सेंटर्स के संचार और रडार नेटवर्क में अचानक आई गंभीर तकनीकी खराबी के बाद सुरक्षा कारणों से सभी घरेलू और अमेरिका आने-जाने वाली उड़ानों पर ‘नेशनवाइड ग्राउंड स्टॉप’ लागू कर दिया गया। अमेरिकी इतिहास में यह केवल तीसरा मौका था जब किसी आपात स्थिति या तकनीकी गड़बड़ी के कारण पूरे देश का एयरस्पेस एक साथ बंद किया गया हो।
यह संकट शुक्रवार दोपहर करीब 3:36 बजे (स्थानीय समय) शुरू हुआ, जब शिकागो के ओ’हेयर और मिडवे एयरपोर्ट्स समेत देश के विभिन्न एयर रूट ट्रैफिक कंट्रोल सेंटर्स में पायलटों और नियंत्रकों के बीच होने वाले रेडियो संचार और रडार डेटा में अस्थिरता देखी गई। हालात की गंभीरता को भांपते हुए एफएए ने शाम करीब 4 बजे सभी एयरपोर्ट्स को विमान उड़ानें रोकने का आदेश जारी कर दिया, ताकि हवा में पहले से मौजूद करीब 2,500 विमानों को सुरक्षित नीचे उतारा जा सके। अमेरिकी परिवहन सचिव सीन डफी के अनुसार, एयर ट्रैफिक कंट्रोल के पुराने पड़ चुके राउटर्स, स्विच और 1980 के दशक की तांबे की लाइनों पर नए तकनीक अपग्रेड का डेटा लोड बढ़ने से यह नेटवर्क ओवरलोड होकर ठप पड़ गया था।
चार घंटे से अधिक समय तक चली इस रोक के कारण अमेरिका भर के हवाई अड्डों पर यात्रियों की भारी भीड़ जमा हो गई और हर तरफ अफरा-तफरी का माहौल बन गया। इस तकनीकी गड़बड़ी का असर इतना व्यापक था कि देशभर में 4,000 से अधिक उड़ानें रद्द करनी पड़ीं और 10,000 से ज्यादा फ्लाइट्स अपने निर्धारित समय से घंटों देरी से चलीं, जबकि सैकड़ों विमानों को दूसरे एयरपोर्ट्स पर डायवर्ट किया गया। शुरुआत में इसे एक दिन पहले हुए माइक्रोसॉफ्ट आउटेज या किसी बड़े साइबर हमले से जोड़कर देखा जा रहा था, लेकिन होमलैंड सिक्योरिटी सचिव मार्कवेन मुलिन ने स्पष्ट किया कि इसमें किसी भी तरह के बाहरी या साइबर हमले के सबूत नहीं मिले हैं।
एफएए के इंजीनियरों और तकनीकी टीमों की कड़ी मशक्कत के बाद शुक्रवार रात करीब 8:15 बजे (भारतीय समयानुसार शनिवार सुबह 6:45 बजे) संचार प्रणाली को दुरुस्त कर अमेरिकी एयरस्पेस को फिर से खोल दिया गया। डेल्टा, अमेरिकन एयरलाइंस और साउथवेस्ट समेत प्रमुख विमानन कंपनियों ने अपनी सेवाएं दोबारा शुरू कर दी हैं। हालांकि, विमानों और क्रू मेंबर्स के शेड्यूल बिगड़ने के कारण एयरलाइंस और प्रशासन ने यात्रियों को सचेत किया है कि पूरी व्यवस्था को सामान्य होने में अभी एक-दो दिन का समय और लग सकता है।
